実施日 2017年10月20日(金)
実際の研修のテーマと研修風景

今回は外部の方をお呼びして開催した講義(パネルディスカッション)+ワークショップの勉強会についてご報告いたします。

コンサルタントコメント

当日は本質的なテーマについてのパネルディスカッションからスタート。多くのエージェントが対峙するであろう、「している課題」、「業務上の悩み」について議論を行いました。紹介業の仕事に対するスタンス、といったような考え方へのアプローチはもちろん、紹介コンサルタントであれば誰にでも容易にイメージできるような具体的な事例を交えたアドバイスもあり、多くの学びを得ることが出来る場になりました。

パネルディスカッションのあとは、求職者とキャリアアドバイザーとの関係構築をテーマにした模擬ロープレを行いました。参加された方からの質問が絶えない活況。参加者がいかに通常の業務に真摯に向き合い成長を欲しているかが伝わる、熱気に溢れたパートになりました。皆さんの姿勢や、具体的なテクニックやその使い方についての情報を習得することができ、改めて複数名で意見し合うこと、フィードバックしあうことの必要性を強く感じました。

今回のクォリティアライアンスからも、非常に良質な刺激を受けたと同時に、共通した課題や悩みを持った紹介コンサルタントが複数いるのだということ認識でき、みなさんと一緒に成長したいと強く感じる機会になりました。

若狭 健二
プロコミット
株式会社プロコミット 若狭 健二
実施日 2017年8月8日(火)
実際の研修のテーマと研修風景

研修テーマ 1 候補者面談におけるフィードバック力

今回はオブザーバー側のフィードバック力の向上も目的とし、面談する人だけでなく、的確なフィードバックが出来るようにお互い指摘し合う。候補者の言っていることを正しく理解し、一言で言うと「何と言っているか」を意識することをテーマに実施。

研修テーマ 2 マクロ・ミクロ視点での企業分析力

プロコミット清水社長が講師役となり、人材紹介業に効く「事業理解力の鍛え方」というテーマで、マクロ・ミクロ視点、業界・テーマ、各企業の個別情報という観点から企業をどのように見るかを講義。

コンサルタントコメント

関係構築のトレーニングは毎月行っているが、毎回必ず新しい発見がある。そして、過去に学んだ基本的な大事な部分を再確認することもあり、新たな気付きをいかに実践で活用し血肉とするか重要であると感じる。面談ロープレの後に候補者役に「結局何が言いたかったの?』と聞いてみると、ロープレの中では全く出てきていない内容のフィードバックがあり、相手の話したい事をきちんと聞き出すことの難しさを実感する。企業分析については、清水社長の講義の内容が、弊社(クライス)内ではほとんど話題にもなったこともない視点のお話で、非常に学びのある時間となりました。企業から得た情報をどのようにアウトプットするかで人材紹介会社の介在価値が大きく変わり、人材紹介業の奥深さ、難しさ、楽しさを改めて実感する時間となりました。

入江 祥之
クライス&カンパニー
クライス&カンパニー 入江 祥之
実施日 2017年4月17日(月)
実際の研修のテーマと研修風景

研修テーマ 1 候補者面談における正確な応答・反応・問題の把握

候補者面談の前半部分(関係構築・問題把握)において重要な3つのポイントについて、説明および代表者によるロールプレイングにより理解を深めた上で、複数のグループに分かれて1人ずつロールプレイングを実施。

研修テーマ 2 効果的な企業分析

企業分析を効果的に行うことを目的に、複数のグループに分かれて対象企業に関する情報収集・事業分析を行い、訪問前の仮説を構築した上で、ディスカッションを行う。

コンサルタントコメント

クライス&カンパニー・プロコミット以外の外部の方にご参加いただいた初めての勉強会でしたので、面談の初期場面を想定した実戦形式のトレーニングを行いました。皆様の真剣な姿勢に私自身刺激をいただくと同時に、人材紹介業のコンサルタントとしてより質の高いサービスを提供できるよう、今後も切磋琢磨していきたいと感じる時間となりました。

永田 憲章
クライス&カンパニー
クライス&カンパニー 永田 憲章
実施日 2017年1月23日(月)
実際の研修のテーマと研修風景

研修テーマ 1 候補者面談におけるアセスメント

面談ロールプレイングを実施し、これまでの経験の中での成功体験について深掘りし、その方の強みや特徴をより正確に、かつ深く理解できるような力を身に着けていく。

研修テーマ 2 魅力分析と提案力

対象となる企業に関して事業分析や魅力を整理した上で、実際の面談の中で候補者の方へのご提案のロールプレイングを実施。

コンサルタントコメント

いずれも実践の場面を想定してのトレーニングとなりましたが、気づきや学びを積極的にシェアし、ノウハウの共有をしながらも、新たな学びがたくさん出たトレーニングの場となりました。違う会社だからこそ共有し合える新たなノウハウがあり、お互いが高め合える非常に刺激的な場となっていることを強く感じられました。

工藤 直亮
クライス&カンパニー
クライス&カンパニー 工藤 直亮

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